哈尔滨多个物业面临巡查

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哈尔滨市住建委检查组对道里区部分小区、物业服务企业、街道办事处进行抽查,检查物业自查自改和街道办事处对所辖住宅小区物业服务质量巡查整改情况。

24日,检查组首先来到道里区民生尚都二期,发现小区的室外卫生干净整洁,物业服务内容、收费标准、服务监督电话等信息在小区门口显著位置进行了公示,24小时服务电话有人接听,小区安全监控有专人值守。但存在楼体扶手擦拭不及时等问题,检查组立即要求物业公司按照要求进行定期擦拭。在道里区河柏街219号河松小区,检查人员发现该大院进行了封闭式管理,地面干净整洁,但物业没有落实物业服务公示制度,没有将物业服务内容、收费标准、服务人员姓名、服务监督电话等在管理区域显著位置或单元楼道向业主进行公示。检查组要求物业尽快制作公示牌。通江街道办事处负责人表示,辖区共有33个物业服务企业,目前已要求企业进行自查自改,街道也开始进行巡视检查。

哈市住建委相关负责人表示,各区应由各区物业办牵头,以街道办事处为主体,对辖区物业服务企业和住宅小区进行全面巡视检查,建立问题小区台账和居民信访投诉档案,对巡视检查或居民投诉的问题立即责令企业限期整改,严格按照销项法逐一检查验收,对态度不积极、行动迟缓、问题较多的小区,及时上报区物业办。对监管不到位、工作不力的街道办事处将在全市通报批评。

接下来,检查组将对南岗、道外、香坊三个区进行检查。

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